01
Pannello
Stato dell'interfaccia operativa usata dal locale.
Stato del servizio
Trasparenzasui componenti critici
La pagina stato raccoglierà stato in tempo reale, incidenti, storico uptime e iscrizione notifiche per componenti come pannello, API e pagamenti.
- Componenti monitorati
- Incidenti e aggiornamenti
- Notifiche di stato
Componenti
I locali devono sapere cosa sta succedendo.
Quando un servizio critico ha problemi, servono informazioni chiare e aggiornate.
02
API
Disponibilità dei servizi centrali e delle integrazioni.
03
Pagamenti
Stato dei flussi di incasso e provider collegati.
04
Storico
Incidenti risolti, aggiornamenti e metriche uptime.
Comunicazione
Nella ristorazione, la chiarezza durante un disservizio vale quanto la risoluzione.
Una pagina stato deve ridurre incertezza e richieste duplicate, comunicando cosa è impattato e cosa fare.
- 01Aggiornamenti breviStato, impatto, azione e prossimo update.
- 02Canali criticiPagamenti e ordine hanno priorità informativa alta.
- 03Storico utileIncidenti passati consultabili per trasparenza.
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