Privacy Policydel sito

Versione 1.0 Data di ultimo aggiornamento: 6 giugno 2026 Data di efficacia: [●]

1. Titolare del trattamento

La presente informativa descrive come Dishup S.r.l., con sede legale in [●], codice fiscale e partita IVA [●], PEC [●], e-mail privacy [●] ("Dishup"), tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito pubblico Dishup, compilano form, richiedono demo, scaricano materiali, si iscrivono a newsletter, partecipano a campagne o interagiscono con contenuti marketing.

2. Ambito

Questa informativa riguarda il sito pubblico e le pagine marketing di Dishup, non l'uso operativo della webapp clienti o della dashboard manager. Per tali servizi si applicano anche le informative dedicate:

1. Privacy Policy Consumatori e Utenti finali;
2. Privacy Policy Ristoratori e Manager;
3. Cookie Policy.

3. Dati trattati

Dishup può trattare:

1. dati di navigazione, IP, user agent, log, pagine visitate, eventi tecnici;
2. dati inseriti nei form, come nome, cognome, e-mail, telefono, azienda, ruolo, città, messaggio;
3. dati relativi a richieste demo, preventivi, contatti commerciali o supporto;
4. preferenze marketing e newsletter;
5. dati di interazione con e-mail, campagne, landing page e contenuti;
6. cookie, identificatori online e strumenti analoghi secondo la Cookie Policy;
7. dati provenienti da campagne pubblicitarie o social, nei limiti consentiti;
8. dati necessari a sicurezza, prevenzione abuso e protezione del sito.

4. Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica
Consentire navigazione e funzionamento del sito	Legittimo interesse; esecuzione di misure richieste dall'utente
Rispondere a form, richieste demo o contatti	Misure precontrattuali; legittimo interesse
Gestire lead commerciali B2B	Legittimo interesse; misure precontrattuali
Invio newsletter o comunicazioni promozionali	Consenso, ove richiesto
Marketing su prodotti analoghi verso clienti/lead B2B	Legittimo interesse nei limiti consentiti; consenso ove richiesto
Analytics, misurazione e miglioramento sito	Consenso se non tecnico; legittimo interesse se anonimizzato o tecnico
Advertising, remarketing e pixel	Consenso
Sicurezza, prevenzione frodi, abuso e spam	Legittimo interesse
Adempimenti legali e difesa di diritti	Obblighi legali; legittimo interesse

5. Destinatari

I dati possono essere comunicati a:

1. fornitori hosting, cloud, sicurezza e manutenzione;
2. strumenti CRM, e-mail marketing, form e customer support;
3. provider analytics e advertising, se attivati e autorizzati;
4. consulenti legali, fiscali, contabili o tecnici;
5. autorità competenti quando richiesto dalla legge;
6. società del gruppo o partner commerciali, solo ove necessario e lecito.

6. Cookie

Il sito può usare cookie tecnici, analytics, preferenze, marketing e strumenti analoghi. Le informazioni complete sono nella Cookie Policy.

I cookie non tecnici e gli strumenti di tracciamento soggetti a consenso sono usati solo dopo il consenso dell'utente, secondo le preferenze espresse tramite banner o centro preferenze.

7. Trasferimenti extra SEE

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Dishup usa garanzie adeguate previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard e misure supplementari ove necessarie.

8. Conservazione

In via indicativa:

1. dati di navigazione tecnica: per il tempo necessario a sicurezza e funzionamento;
2. richieste contatto e demo: per il tempo necessario a gestire la richiesta e il successivo rapporto commerciale;
3. lead B2B: fino a opposizione o scadenza definita dalle policy interne;
4. newsletter: fino a revoca del consenso o disiscrizione;
5. cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy o nel centro preferenze;
6. dati necessari a difesa e obblighi legali: per i termini applicabili.

9. Diritti

L'utente può esercitare i diritti GDPR di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso scrivendo a [●].

Per la newsletter, l'utente può usare anche il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni.

10. Reclami

L'utente può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità competente. Prima del reclamo può contattare Dishup a [●].

11. Modifiche

Dishup può aggiornare questa informativa pubblicando la nuova versione sul sito.